PERSONETICS– GIẢI PHÁP QUẢN LÝ TÀI CHÍNH CÁ NHÂN2021-02-10T03:40:01+00:00

Project Description

Personetics là công ty hàng đầu thế giới trong lĩnh vực cá nhân hóa và tăng cường tương tác với khách hàng dựa trên nguồn dữ liệu được thu thập và phân tích, dành riêng cho các tổ chức cung cấp dịch vụ tài chính.

Công nghệ được hỗ trợ bởi Trí tuệ Nhân tạo tập trung vào sự tương tác chủ động: phân tích dữ liệu tài chính trong thời gian thực, hiểu hành vi tài chính của từng cá nhân, dự đoán nhu cầu khách hàng. Personetics cung cấp thông tin chi tiết hàng ngày, tư vấn tài chính và các chương trình chăm sóc sức khỏe tự động, phù hợp với cả thị trường đại chúng và khách hàng cao cấp và doanh nghiệp nhỏ. Các công cụ linh hoạt cho phép các ngân hàng nhanh chóng tạo IP Cá nhân hóa để tạo sự khác biệt trên thị trường. Các đối tác ngân hàng của Personetics đã biến ngân hàng số của họ thành trung tâm trong đời sống tài chính của khách hàng, đồng thời mang tới tác động kinh doanh đáng kể (ví dụ: doanh số bán hàng, số dư, tỷ lệ duy trì) và tăng khả năng phục hồi tài chính.

Personetics hiện đang làm việc với hơn 55 Tổ chức tài chính và ngân hàng kỹ thuật số hàng đầu thế giới ở Bắc Mỹ, Châu Âu và Châu Á.

Dưới đây là video một số ví dụ điển hình về giải pháp của Personetics được khách hàng ứng dụng để tham khảo:

Một kết quả đã được chứng minh:

  • Tăng 35% tương tác số và di động với khách hàng
  • Cải thiện 30% chỉ số khách hàng thiện cảm (NPS*) và 45% sự trung thành của khách hàng
  • Cải thiện 20% tăng trưởng Tài khoản & Số dư
  • Cải thiện 17% chất lượng của CTA trong việc đưa ra lời khuyên và đề xuất sản phẩm in Advice &
  • Tăng 10% phát triển doanh thu sản phẩm số và vay cá nhân theo cùng kì hàng năm
  • Cải thiện 8% tỉ lệ giữ chân khách hàng

(*)

NPS: Net Promoter Score là chỉ số đo lường sự hài lòng của khách hàng để đo lường khả năng họ giới thiệu thương hiệu với bạn bè và người thân.

CTA: Call to Action là nút kêu gọi hành động, CTA là một chỉ dẫn cho khách hàng để tạo ra một phản ứng/tương tác ngay lập tức.

Phòng Kinh tế và Thương mại, Đại sứ quán Israel tại Việt Nam hiện nay đang hỗ trợ công ty Personetics kết nối với các đối tác tại Việt Nam. Mọi thông tin thêm vui lòng liên hệ Ms. Trang Nguyễn; Email: Trang.Nguyen@israeltrade.gov.il